CRM para agencias de viajes

El CRM que entiende cómo se vende un viaje.

Cotización con plan de pagos, pasajeros, documentos y reservas — todo colgado de la misma oportunidad. Dejá el Excel y el cuaderno: nada se pierde entre el primer mensaje y la salida.

  • Sin tarjeta de crédito
  • Soporte en español
  • Desde USD 9 al mes
Turistea CRM en computador y celular, mostrando el embudo de oportunidades

34+

Módulos listos para usar

14 días

De prueba, sin tarjeta

100%

En español, hecho en Colombia

USD 9

Plan de entrada, por cuenta

Un flujo comercial completo

Del lead a la reserva, sin salir del CRM.

Pipeline comercial

Prioriza oportunidades y actúa en el momento correcto.

Visualizá cada negocio por etapa, detectá los estancados y mantené el contexto completo: tareas, notas, correos, reuniones, documentos y pasajeros.

  • Kanban con arrastrar y soltar, y vista de tabla.
  • Filtros, etiquetas y vistas guardadas.
  • Asignación de leads y acciones masivas.

Pensado para que asesores y dirección trabajen sobre la misma información.

Embudo comercial · Vacacionalen vivo
Nuevo7

Cancún 7 noches

Familia Restrepo · 4 pax

Web$3.480

San Andrés 6 días

Luisa Ospina · 2 pax

WhatsApp$1.290

Cartagena fin de semana

Grupo Andina · 12 pax

Sin tocar 3 d$4.100
Cotizado5

Europa Chic +1 · 20 días

Santiago Cadavid · 3 pax

Plan de pagos$8.340

Machu Picchu + Valle

Viajes del Norte · 6 pax

PDF enviado$6.920
Reservado4

Riviera Maya 6 noches

Mora & Cía · 2 pax

Depósito 1 ok$2.760

Crucero por el Caribe

Familia Gómez · 5 pax

Vence en 5 d$9.150

34

Oportunidades activas

$48.2k

En el embudo

20 ▲ 22%

Ganadas este mes

Por qué cambiar

Tu operación deja de vivir en diez lugares distintos.

La mayoría de las agencias trabaja con planillas, chats sueltos y la memoria del asesor. Funciona hasta que crece el equipo o se va alguien.

HoySin un CRM

  • La cotización se arma en Word y se recalcula a mano en cada cambio.
  • El seguimiento depende de que alguien se acuerde de escribir.
  • Los datos del viajero están en el chat del asesor, no en la agencia.
  • Nadie sabe cuánto hay realmente en el embudo este mes.
  • Si un asesor se va, se lleva su cartera de clientes.

Con Turistea CRMOrdenado

  • La cotización se arma sola con el desglose y el plan de pagos.
  • Cada etapa dispara la tarea de seguimiento en automático.
  • Pasajeros, documentos y reservas viven en la oportunidad.
  • El tablero muestra embudo, pronóstico y cierre real.
  • La información es de la agencia, con permisos por perfil.
Así se ve por dentro

Sin capturas de mentira: esta es la pantalla real.

El tablero que van a usar tus asesores todos los días, con las etapas, el valor acumulado por columna y la alerta de los negocios que llevan días sin moverse.

Tablero de oportunidades de Turistea CRM con las etapas Interesado, Contactado, Cotizado, Negociación y Cierre
Hecho para vender viajes

Un CRM genérico no sabe qué es una acomodación doble.

Turistea CRM habla el idioma de tu operación: pax, salidas, porciones, depósitos y pasajeros. No hay que forzar el producto para que encaje.

01 — Ventas

Embudo comercial

Tablero Kanban con arrastrar y soltar, vista de tabla con scroll infinito y alertas cuando una oportunidad lleva días sin moverse.

kanbanfiltrosvistas guardadasacciones masivas

02 — Clientes

Ficha 360° del viajero

Contactos y empresas con historial completo, empresas secundarias, detección de duplicados y nivel de viajero según lo que ya compró.

contactosempresasduplicadosimportar Excel

03 — Diferencial

Cotización de viaje real

Desglose por concepto — tiquete, terrestre, asistencia, suplementos — con plan de pagos calculado hacia atrás desde la salida y PDF en dos versiones: interna y para el cliente.

plan de pagosPDF clienteconfirmación 1 clic

04 — Diferencial

Reservas B2B con Turistea

Creá la solicitud de reserva en el sitio de Turistea desde la misma oportunidad, con las acomodaciones y el seguimiento sincronizados.

solicitudesacomodacionescatálogo mayorista

05 — Operación

Pasajeros y documentos

Cada pasajero con su pasaporte y visa cargados, armado de habitaciones y aviso cuando un documento está por vencer.

documentoshabitacionesalertas

06 — Comunicación

Correo desde tu Gmail

Escribí al cliente con la cuenta de la agencia sin salir del CRM, con plantillas que se completan solas y aviso cuando abren el correo.

GmailplantillasCalendarseguimiento

07 — Automatización

Seguimiento que no se olvida

Reglas que crean la tarea al cambiar de etapa y secuencias que generan todo el plan de seguimiento al inscribir un lead.

reglassecuenciascaptura web

08 — Análisis

Números para decidir

Tablero con valor del embudo, tasa de cierre, pronóstico a tres meses y desempeño por asesor. Todo exportable a Excel.

forecastembudopor asesorexport

09 — Postventa

Que el viajero vuelva

Encuesta de satisfacción al regreso, cumpleaños del cliente y avisos de documentos por vencer para volver a contactar con motivo.

NPScumpleañosfidelización
Bajo el capó

Preparado para crecer sin cambiar de sistema.

La misma arquitectura que corre hoy en producción, con la información de cada agencia aislada a nivel de base de datos.

A

Datos separados por agencia

La información de una agencia no se mezcla con la de otra: el filtro se aplica en la base de datos, no en la pantalla.

B

Roles y permisos

Cada perfil ve y hace solo lo suyo. Los asesores trabajan sus oportunidades; la dirección ve todo el equipo.

C

Conexiones seguras

API propia, formularios web y webhooks para conectar tu sitio y tus sistemas, con datos sensibles cifrados.

Planes

Pagás por lo que usás, cuenta por cuenta.

Cada cuenta tiene su precio y todas comparten la misma información de la agencia. Elegís el plan por lo que necesitás hacer, y sumás cuentas a medida que crece el equipo.

−20%pagando el año · casi 2 meses gratis

Esencial

Para dejar atrás las planillas y ordenar la venta.

$9USD / mes por cuenta

≈ $37.000 COP

2.000 contactos2 roles · 80 campos propios

  • Embudo, contactos y empresas
  • Filtros y vistas guardadas
  • Agenda y seguimiento
  • Cotización con ítems y PDF
  • Importar, exportar y API
  • Pasajeros, documentos y catálogo
Empezar
Recomendado

Profesional

Para agencias con un proceso comercial completo.

$19USD / mes por cuenta

≈ $78.000 COP

10.000 contactos4 roles · 150 campos propios

  • Todo lo de Esencial
  • Cotización básica de viaje
  • Correo con Gmail y plantillas
  • Google Calendar y Tasks
  • Webhooks hacia tus sistemas
  • Reservas B2B
Empezar

Premium

Para agencias que operan con Turistea.

$39USD / mes por cuenta

≈ $160.000 COP

40.000 contactos8 roles · 300 campos propios

  • Todo lo de Profesional
  • Cotización completa con plan de pagos
  • Confirmación del cliente por enlace
  • Reservas B2B con Turistea
  • Reglas y secuencias
  • NPS y fidelización
Empezar

Mayorista

Para redes, multi-sede y equipos grandes.

$79USD / mes por cuenta

≈ $324.000 COP

Contactos ilimitadosRoles y campos ilimitados

  • Todo lo de Premium
  • Contactos ilimitados
  • Territorios comerciales
  • Roles y permisos ilimitados
  • Auditoría completa
  • Soporte dedicado
Hablemos

¿Querés el detalle fino? Mirá exactamente qué incluye cada plan, función por función.

Ver todo lo que incluye cada plan →
Preguntas frecuentes

Lo que preguntan antes de empezar.

¿Sirve si mi agencia es chica, de dos o tres personas?

Sí, y de hecho es el caso más común. El plan Esencial cuesta USD 9 al mes por cuenta y ya trae el embudo, los contactos y la cotización. Si sos una sola persona pagás una cuenta; si sumás asesores, sumás cuentas. Se cambia de plan cuando la agencia necesita más funciones, no antes.

¿Puedo traer mis contactos y oportunidades actuales?

Sí. La importación lee tus archivos de Excel y te muestra una vista previa antes de confirmar, así ves qué se va a cargar. También podés exportar todo cuando quieras: la información es tuya.

¿Se conecta con Gmail y Google Calendar?

Sí, desde el plan Profesional. Enviás correos con la cuenta de la agencia sin salir del CRM y las actividades se sincronizan con tu calendario, incluyendo reuniones con Meet.

¿Los datos de mi agencia están separados de los de otras?

Completamente. El aislamiento se aplica en la base de datos, no en la interfaz: una consulta de tu agencia no puede devolver información de otra, aunque compartan la misma infraestructura. Los datos sensibles se guardan cifrados.

¿Qué pasa cuando termina la prueba de 14 días?

Elegís plan y seguís donde quedaste. Si no elegís, la cuenta queda en pausa y tu información se conserva — no se borra nada ni se cobra sin que lo confirmes. No pedimos tarjeta para probar.

Asesora de viajes trabajando con el CRM en su escritorio
Para quien vende

Un asesor no debería trabajar para el sistema.

Turistea CRM no pide llenar formularios por gusto: cada dato que cargás vuelve como una cotización armada, un seguimiento que se dispara solo o un cliente que vuelve a comprar.

  • Menos tiempo copiando datos entre planillas.
  • El seguimiento no depende de la memoria de nadie.
  • La cartera de clientes queda en la agencia.
  • Cada asesor ve lo suyo; la dirección ve todo.
Empezá hoy

Probá el CRM con los viajes que estás vendiendo esta semana.

Te acompañamos en la carga inicial y en la configuración de tu embudo. En una tarde tenés la agencia adentro.